Webløsninger

Nettsidene er i ferd med å bli et firmas viktigste ansikt utad – er dine nettsider representative for din bedrift? Stimuleres potensielle kunder til kjøp samtidig som du tar vare på eksisterende kunder?

Brukeropplevelse/metodikk

Gode resultater oppnås nesten utelukkende på bakgrunn av gode brukeropplevelser. Online Media Group har gjennom mange år med erfaring med å etablere gode brukeropplevelser - utviklet en gjennomprøvd og effektiv metodikk for dette.

Gode brukeropplevelser kommer som resultat av god interaksjonsdesign, innbydende grafisk design, brukervennlighet og salgsmetodikk. Metoden vår kalles Brukerstyring.

Brukerstyring baserer seg på "best practice-prinsipper" for interaksjonsdesign og webdesign, men har en salgsorientert dimensjon. Basis for metodikken er at ethvert besøk på nettsiden er det nærmeste man kommer et fysisk møte eller telefonmøte med kunden, og derfor er det de samme prinsippene som gjelder:

• Svar på kundens spørsmål (i form av innhold/lenker som tilbys)
• Still åpne spørsmål til kunden (dvs få kunden til å stille seg disse spørsmålene)
• Etabler bred ja-front
• Hjelp kunden med beslutningen

Vår metodikk benyttes på alle prosjekter hvor vi har hatt ansvaret for brukeropplevelsen.